Framtidens socialtjänst- Den lärande organisationen och professionalism i en ny tid: Reflektioner för dig som chef

Att leda inom socialtjänsten är att bära ett omfattande och komplext ansvar. Arbetsbelastningen är ofta hög och kraven skiftar ständigt – och samtidigt vet vi att du hanterar dessa utmaningar med omdöme, med en medvetenhet om ditt uppdrag och med förståelse för att ditt arbete har en djupgående inverkan på människors liv.

Makt och omdöme: Att förstå och vårda makten i relationerna

Den nya socialtjänstlagen, planerad att träda i kraft 2025 beskrivs bland annat syfta till att förankra verksamheten i kunskap och skapa förutsättningar för en mer hållbar och lärande organisation.

Socialtjänstens arbete handlar ofta om att hantera maktansvar i asymmetriska relationer – där människor du möter är i ett underläge och där deras tillit till verksamheten spelar en central roll. Här behövs ett ständigt aktivt omdöme för att medvetet utöva makten på ett sätt som stärker och stödjer, snarare än skadar. Makt kräver, utöver lagstiftningen, ett etiskt fokus och omdöme i bemötandet.

Med den nya socialtjänstlagen finns också ett tydligare fokus på förebyggande och tillgängliga insatser. Det kan innebära en möjlighet att arbeta mer långsiktigt, och att använda ditt omdöme för att balansera rättsliga och etiska krav på ett sätt som skapar trygghet och trovärdighet både för dig och dina medarbetare.

Regler, evidens och etik: Omdöme blir en avgörande faktor för hållbara beslut

Vi vet att du som chef inom socialtjänsten bär ansvaret att leda en verksamhet som styrs av både juridiska riktlinjer och etiska krav. Att kombinera dessa med forskningsbaserad kunskap och omdöme är en utmaning, särskilt när både tid och resurser är begränsade. Den nya lagen lyfter fram vikten av evidensbaserad praktik – vilket i slutändan ska ge dig och dina medarbetare en säkrare grund att stå på.

Det är just här omdöme blir en avgörande faktor. Genom att lyssna till både forskningen och de etiska dimensionerna kan du använda ditt omdöme för att säkerställa att besluten blir hållbara. Omdöme handlar om mer än att följa lagar och riktlinjer; det handlar om att läsa av situationer, att kunna förstå när en åtgärd gör verklig skillnad och när den behöver anpassas till människan bakom ärendet.

Den lärande organisationen: Hur kan vi skapa utrymme för utveckling och kollegialt stöd?

Att bygga en lärande organisation är en viktig satsning – en chans att skapa en kultur där kontinuerligt lärande, kollegialt stöd och erfarenhetsutbyte står i centrum. Detta handlar också om att främja ett klimat där varje medarbetare får använda sitt omdöme, dela sina erfarenheter och känna sig delaktig i ett större sammanhang.

För dig och dina medarbetare innebär en lärande organisation:

– Stöd att hantera arbetsvardagen: När medarbetare ges utrymme att reflektera kring både framgångar och utmaningar stärks deras professionalitet och engagemang.

– Att växa i yrkesrollen: Genom att få tid för reflektion och utveckling, både individuellt och i grupp, blir det lättare att använda sitt omdöme på ett sätt som ger trygghet och mening i arbetet.

– En känsla av stolthet: Att kontinuerligt lyfta det som fungerar bra stärker både yrkesstolthet och gemenskap.

För dig som chef innebär detta:

– Att vara närvarande och med genuinitet arbeta nära verksamheten: Genom att vara engagerad i den dagliga verksamheten kan du lättare göra kopplingen mellan mål och nuläge förståelig för dina medarbetare. Detta behöver inte innebära att du detaljstyr utan att du istället tvärtom kan öppna upp för självorganisering och medarbetares delaktighet. 

– Att motverka tystnadskultur och skapa öppenhet: En lärande organisation förutsätter att vi tillsammans reflekterar över utmaningar och vågar dela med oss av både positiva och negativa erfarenheter.

– Att tydliggöra verksamhetens syfte och mål: När varje medarbetare känner till verksamhetens riktning blir det lättare att fatta omdömesgilla beslut som ligger i linje med det övergripande uppdraget.

Makt, mod och professionalism – din roll i en ny tid

Att leda inom socialtjänsten kräver mod – mod att använda sitt omdöme, att stödja sina medarbetare i deras ansvar och att skapa en trygg plats där professionalism och lärande kan växa. Ditt ledarskap är avgörande för att skapa en miljö där kollegialt stöd och utveckling får en självklar plats, och där omdömet blir ett verktyg för att föra både verksamheten och människorna framåt.

Tillsammans kan vi skapa en kunskapsbaserad socialtjänst, där beslut grundas på forskning och erfarenhet, och där varje människa som arbetar i verksamheten känner sig stolt över sin insats.


Här finns fler inlägg

Jag skriver om ledarskap, organisation och olika samhällsutmaningar. Låt dig inspireras och utmanas genom att läsa mina historier, artiklar och reflektioner. Välkommen att kommentera och dela med dig om vad du själv tycker och dela gärna i sociala media!